Justicia centrada en la gente

Reforma del sistema de justicia mediante la adopción de un modelo centrado en la gente

Gabriel Cifuentes Codirector de Greystone Consulting Group Latinoamérica e Investigador Afiliado de Fedesarrollo

La idea central

El acceso a la justicia en Colombia no debe medirse solo por la oferta institucional. El próximo gobierno debería reorientar el sistema hacia la demanda —las necesidades jurídicas que las personas reportan y que hoy quedan sin tramitar—, fortalecer la justicia local, comunitaria e itinerante junto a la formal, y hacer del acceso efectivo el criterio central de la política de justicia.

Tres mensajes para el próximo gobierno

  1. Medir la justicia por la demanda, no solo por la oferta. El desempeño se evalúa por las necesidades jurídicas resueltas, no por la actividad institucional.
  2. El cuello de botella no es solo el presupuesto. Es la ejecución, la gobernanza, la articulación territorial del ecosistema de justicia y la comprensión ciudadana.
  3. El acceso efectivo combina justicia formal y vías de proximidad. MASC, justicia comunitaria e itinerante, con mejor información, lenguaje claro y tecnología con garantías.